Conditions générales d'utilisation

Closyne est édité par DevCom81, entreprise individuelle de Jérôme Trebouclet, SIRET 39805373600045 (voir nos Mentions légales). En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez les présentes conditions.

Closyne est avant tout un dressing numérique. Le service comprend notamment :

• Dressing : enregistrement de vos vêtements, de leurs caractéristiques et d'une photo servant à les illustrer.
• Tenues : création manuelle de tenues et suggestions générées à partir des vêtements que vous possédez.
• Profil : pseudo, photo de profil, bio et ville renseignée par vos soins.
• Social Place : publication de photos et de légendes, abonnements, likes, commentaires, signalement et masquage.
• Messagerie : échanges privés entre utilisateurs.
• Market : espace de mise en relation entre utilisateurs souhaitant céder ou acquérir des vêtements.

L'accès nécessite la création d'un compte avec une adresse e-mail valide. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et des actions réalisées depuis votre compte. Les informations que vous renseignez doivent être exactes.

Closyne est réservé aux personnes âgées d'au moins 16 ans. Voir également notre page Sécurité des mineurs.

L'accès au site est précédé d'un écran de vérification de l'âge et l'utilisateur déclare, lors de la création de son compte, avoir au moins 16 ans. En cas de doute sérieux, Closyne peut suspendre le compte, demander un justificatif proportionné et supprimer le compte à défaut de réponse satisfaisante.

La photo associée à un vêtement sert uniquement à l'illustrer. Vous prenez la photo ou la sélectionnez depuis votre appareil, puis vous renseignez vous-même les informations associées (nom, catégorie, couleur, saison, etc.). Closyne n'effectue pas de reconnaissance visuelle automatique des vêtements.

Vous conservez la propriété des contenus que vous publiez. Vous accordez à Closyne une licence limitée, non exclusive et gratuite, strictement nécessaire à l'hébergement et à l'affichage de ces contenus dans le service, pour la durée de leur publication.

Certaines suggestions de tenues s'appuient sur un service d'intelligence artificielle. Seules des métadonnées sont transmises (identifiants techniques, descriptions, couleurs, styles, saison, informations météo que vous renseignez) : les photos de vos vêtements ne sont pas envoyées au service d'IA. Les suggestions sont une aide et restent sous votre contrôle : vous les acceptez, les modifiez ou les ignorez.

La ville est un champ de profil que vous renseignez manuellement ; Closyne n'accède pas à votre position GPS. De la même manière, les informations météo utilisées pour adapter les suggestions sont renseignées par vous et ne sont pas déterminées automatiquement à partir d'une localisation.

La Social Place permet de publier des photos et légendes, de suivre d'autres utilisateurs, d'aimer et de commenter. Vous pouvez supprimer vos propres publications, masquer des contenus et signaler ce qui vous semble problématique.

Sont notamment interdits :

• le harcèlement, les menaces et l'intimidation ;
• les contenus haineux, discriminatoires ou dégradants ;
• les contenus manifestement illicites ;
• l'usurpation d'identité ;
• le spam et la sollicitation abusive ;
• l'atteinte aux droits d'autrui (image, vie privée, propriété intellectuelle) ;
• tout contenu à caractère sexuel impliquant des mineurs, sans aucune tolérance.

Le Market est un espace de mise en relation. Closyne n'est pas une marketplace transactionnelle et n'est pas partie au contrat conclu entre utilisateurs. Closyne ne vend ni n'achète les articles, ne les stocke pas, n'organise pas la livraison, ne traite pas le paiement entre utilisateurs et ne prélève aucune commission sur ces échanges.

Chaque utilisateur est responsable :

• de ses annonces et de leur exactitude ;
• de la description et de l'état réel des articles ;
• du prix convenu entre les parties ;
• des échanges et de la communication avec l'autre utilisateur ;
• du paiement éventuel, organisé directement entre eux ;
• de la remise ou de l'expédition de l'article ;
• du respect de la réglementation applicable (notamment fiscale et relative aux produits interdits ou contrefaits).

Ne peuvent être proposés les articles dont la vente ou la cession est interdite par la loi, les contrefaçons, ainsi que tout objet sans rapport avec l'objet du service (vêtements, chaussures et accessoires de mode). En cas de doute sur la légalité d'une cession, il appartient à l'utilisateur de se renseigner. Une politique détaillée des objets interdits pourra être publiée ultérieurement.

Closyne peut modérer, masquer ou supprimer un contenu contraire aux présentes conditions ou à la loi, et suspendre ou supprimer un compte en cas de violation, de manière proportionnée à la gravité des faits. Les cas graves, notamment ceux relatifs à la protection des mineurs, peuvent être signalés aux autorités compétentes.

Closyne propose une formule gratuite (Free) et des abonnements payants (Standard et Premium). Leurs conditions commerciales, tarifs, renouvellement, résiliation et droit de rétractation figurent dans nos Conditions générales de vente.

Closyne met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité et la sécurité du service, sans garantir une absence totale d'interruption ou d'erreur. Closyne n'est pas responsable des contenus publiés par les utilisateurs ni des relations qu'ils nouent entre eux, notamment via le Market ou la messagerie.

Le service évolue : des fonctionnalités peuvent être ajoutées, modifiées ou retirées. Les présentes conditions peuvent être mises à jour ; la date de dernière mise à jour figure en haut de cette page et les modifications substantielles vous seront signalées.

Le traitement de vos données est décrit dans notre Politique de confidentialité, et l'exercice de vos droits dans notre page RGPD.

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, contactez-nous à contact@closyne.com : une solution amiable sera recherchée en priorité, avant toute action devant les juridictions compétentes.