Conformité
RGPD
Closyne traite des données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679. Cette page détaille les traitements, les bases légales et surtout la façon d'exercer vos droits. Le détail des données traitées figure dans notre Politique de confidentialité.
Dernière mise à jour : 20 août 2026
1. Responsable du traitement
DevCom81, entreprise individuelle de Jérôme Trebouclet, SIRET 39805373600045. Contact pour toute demande relative aux données : contact@closyne.com. Voir également nos Mentions légales.
2. Registre synthétique des traitements
- Gestion des comptes — e-mail, identifiants, profil (pseudo, photo, bio, ville saisie manuellement). Base : contrat.
- Dressing numérique — vêtements, caractéristiques et photos d'illustration. Base : contrat.
- Suggestions de tenues — métadonnées des vêtements et météo renseignée par l'utilisateur, sans envoi des photos. Base : contrat.
- Social Place — publications, likes, commentaires, abonnements. Base : contrat.
- Messagerie — contenu des conversations. Base : contrat.
- Market — annonces, photos, descriptions, prix et échanges associés. Base : contrat.
- Abonnements — statut, formule, données de facturation. Base : contrat et obligation légale.
- Sécurité et modération — journaux, signalements. Base : intérêt légitime.
3. Décisions automatisées
Les suggestions de tenues constituent une aide automatisée sans effet juridique : vous validez, modifiez ou ignorez chaque proposition. Closyne ne réalise pas de reconnaissance visuelle automatique de vos vêtements et ne prend aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard sur une base exclusivement automatisée.
4. Sous-traitants et transferts
Nous recourons à des sous-traitants pour l'hébergement, la base de données et l'authentification, le stockage des images, le paiement des abonnements, l'envoi d'e-mails transactionnels et les suggestions par intelligence artificielle. Chacun est lié par un accord conforme à l'article 28 du RGPD. Lorsqu'un transfert hors Union européenne est nécessaire, il est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
5. Vos droits
- Accès à vos données et à leur origine.
- Rectification des informations inexactes de votre profil ou de votre dressing.
- Effacement de votre compte et de son contenu.
- Limitation du traitement dans les cas prévus par le règlement.
- Opposition à certains traitements fondés sur l'intérêt légitime.
- Portabilité des données que vous avez fournies, dans un format lisible.
- Retrait du consentement à tout moment lorsqu'un traitement repose sur celui-ci (par exemple les notifications).
- Réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
6. Comment exercer vos droits
Depuis l'application, les paramètres de compte permettent de modifier votre profil, de gérer vos contenus et de supprimer votre compte. Pour toute autre demande, écrivez à contact@closyne.com en précisant l'objet de votre demande. Nous répondons dans un délai d'un mois, pouvant être prolongé de deux mois pour les demandes complexes ; nous pouvons vous demander un élément permettant de vérifier votre identité.
7. Cookies et traceurs
Le site closyne.com n'utilise que des cookies et stockages nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à la mémorisation de vos préférences (langue, fermeture des annonces). Aucun outil publicitaire ni de mesure d'audience tiers n'est déposé, ce qui rend inutile un bandeau de consentement à ce jour.
8. Violation de données
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous notifions l'autorité de contrôle compétente dans les 72 heures et vous informons directement lorsque le risque est élevé.
9. Réclamation
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr) ou de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence. Voir également notre Politique de confidentialité et nos Conditions générales d'utilisation.