Condiciones generales de uso

Closyne es editado por DevCom81, empresa individual de Jérôme Trebouclet, SIRET 39805373600045 (véase nuestro Aviso legal). Al crear una cuenta o utilizar el servicio, usted acepta las presentes condiciones.

Closyne es, ante todo, un armario digital. El servicio incluye en particular:

• Armario: registro de sus prendas, sus características y una foto que sirve para ilustrarlas.
• Looks: creación manual de looks y sugerencias generadas a partir de las prendas que usted posee.
• Perfil: apodo, foto de perfil, biografía y ciudad indicados por usted.
• Social Place: publicación de fotos y descripciones, seguimientos, «me gusta», comentarios, denuncias y ocultación.
• Mensajería: intercambios privados entre usuarios.
• Market: espacio de puesta en contacto entre usuarios que desean ceder o adquirir prendas.

El acceso requiere la creación de una cuenta con una dirección de correo electrónico válida. Usted es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de las acciones realizadas desde su cuenta. La información que facilite debe ser exacta.

Closyne está reservado a personas de al menos 16 años. Véase también nuestra página Seguridad de los menores.

El acceso al sitio está precedido por una pantalla de verificación de edad y, al crear su cuenta, el usuario declara tener al menos 16 años. En caso de duda seria, Closyne puede suspender la cuenta, solicitar un justificante proporcionado y eliminarla a falta de una respuesta satisfactoria.

La foto asociada a una prenda sirve únicamente para ilustrarla. Usted toma la foto o la selecciona desde su dispositivo, y luego introduce usted mismo la información asociada (nombre, categoría, color, temporada, etc.). Closyne no realiza reconocimiento visual automático de las prendas.

Usted conserva la propiedad de los contenidos que publica. Usted concede a Closyne una licencia limitada, no exclusiva y gratuita, estrictamente necesaria para el alojamiento y la visualización de dichos contenidos en el servicio, durante el tiempo de su publicación.

Algunas sugerencias de looks se basan en un servicio de inteligencia artificial. Solo se transmiten metadatos (identificadores técnicos, descripciones, colores, estilos, temporada, información meteorológica que usted introduce): las fotos de sus prendas no se envían al servicio de IA. Las sugerencias son una ayuda y permanecen bajo su control: usted las acepta, las modifica o las ignora.

La ciudad es un campo del perfil que usted introduce manualmente; Closyne no accede a su posición GPS. Del mismo modo, la información meteorológica utilizada para adaptar las sugerencias es introducida por usted y no se determina automáticamente a partir de una geolocalización.

La Social Place permite publicar fotos y descripciones, seguir a otros usuarios, dar «me gusta» y comentar. Usted puede eliminar sus propias publicaciones, ocultar contenidos y denunciar lo que le parezca problemático.

Están prohibidos, en particular:

• el acoso, las amenazas y la intimidación;
• los contenidos de odio, discriminatorios o degradantes;
• los contenidos manifiestamente ilícitos;
• la suplantación de identidad;
• el spam y la solicitación abusiva;
• la vulneración de derechos de terceros (imagen, vida privada, propiedad intelectual);
• cualquier contenido de carácter sexual que involucre a menores, sin ninguna tolerancia.

El Market es un espacio de puesta en contacto. Closyne no es un mercado transaccional y no es parte del contrato celebrado entre usuarios. Closyne no vende ni compra los artículos, no los almacena, no organiza la entrega, no gestiona el pago entre usuarios y no cobra ninguna comisión sobre estos intercambios.

Cada usuario es responsable:

• de sus anuncios y de su exactitud;
• de la descripción y el estado real de los artículos;
• del precio acordado entre las partes;
• de los intercambios y la comunicación con el otro usuario;
• del pago eventual, organizado directamente entre ellos;
• de la entrega o el envío del artículo;
• del cumplimiento de la normativa aplicable (en particular, fiscal y relativa a productos prohibidos o falsificados).

No pueden ofrecerse los artículos cuya venta o cesión esté prohibida por la ley, las falsificaciones, ni ningún objeto ajeno al objeto del servicio (prendas de vestir, calzado y accesorios de moda). En caso de duda sobre la legalidad de una cesión, corresponde al usuario informarse. Podrá publicarse posteriormente una política detallada sobre los objetos prohibidos.

Closyne puede moderar, ocultar o eliminar un contenido contrario a las presentes condiciones o a la ley, y suspender o eliminar una cuenta en caso de infracción, de manera proporcionada a la gravedad de los hechos. Los casos graves, en particular los relativos a la protección de los menores, pueden ser denunciados a las autoridades competentes.

Closyne ofrece una modalidad gratuita (Free) y suscripciones de pago (Standard y Premium). Sus condiciones comerciales, tarifas, renovación, cancelación y derecho de desistimiento figuran en nuestras Condiciones generales de venta.

Closyne pone en marcha los medios razonables para garantizar la disponibilidad y la seguridad del servicio, sin garantizar la ausencia total de interrupciones o errores. Closyne no es responsable de los contenidos publicados por los usuarios ni de las relaciones que estos entablen entre sí, en particular a través del Market o la mensajería.

El servicio evoluciona: pueden añadirse, modificarse o retirarse funcionalidades. Las presentes condiciones pueden actualizarse; la fecha de la última actualización figura en la parte superior de esta página y se le notificarán las modificaciones sustanciales.

El tratamiento de sus datos se describe en nuestra Política de privacidad, y el ejercicio de sus derechos en nuestra página RGPD.

Las presentes condiciones están sujetas al derecho francés. En caso de dificultad, contáctenos en contact@closyne.com: se buscará prioritariamente una solución amistosa, antes de cualquier acción ante los tribunales competentes.